Terms and Conditions
️ ÚNICO DATO A VERIFICAR ANTES DE PUBLICAR: confirmar que el NIF/CIF correcto de Royal Boxing Club S.L. es B70709878. El Registro Mercantil se ha omitido expresamente y podrá añadirse posteriormente.
TÉRMINOS Y CONDICIONESROYAL BOXING CLUB BARCELONA1. Identificación del titular del servicioEl presente sitio web, la aplicación de reservas y los servicios ofrecidos son titularidad de:
Titular / Razón social: Royal Boxing Club S.L.
NIF/CIF: B70709878
Nombre comercial: Royal Boxing Club Barcelona / RBC The Corner
Domicilio social: Carrer del Camp, 37 – 08022 Barcelona, España
Correo electrónico: info@royalboxingclub.com
2. Objeto y alcanceLos presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de los servicios proporcionados por Royal Boxing Club Barcelona (en adelante, “el Club”), incluyendo la contratación y utilización de pases puntuales, bonos de clases, membresías, entrenamientos personales, alquiler de taquillas y cualesquiera otros servicios, actividades o productos ofrecidos por el Club.
La contratación de cualquiera de estos servicios implica la aceptación de las condiciones específicas correspondientes al producto contratado, así como de los presentes Términos y Condiciones.
3. Servicios ofrecidosEl Club ofrece o podrá ofrecer:
Clases grupales programadas.
Pases o entradas puntuales.
Bonos de clases.
Membresías.
Programas de entrenamiento.
Entrenamientos personales.
Uso de las instalaciones en los términos establecidos por el Club.
Alquiler de taquillas.
Actividades, eventos, workshops y otros servicios puntuales.
La disponibilidad de los servicios podrá variar según horarios, capacidad, programación, mantenimiento y necesidades operativas del Club.
4. ReservasLas reservas de clases se realizan a través de la aplicación oficial de reservas utilizada por el Club.
Cada reserva ocupa una plaza dentro del aforo limitado de la clase.
La reserva se considera confirmada cuando aparece correctamente registrada en la cuenta del usuario dentro de la aplicación.
El Club no garantiza la disponibilidad de plaza cuando el usuario no haya realizado correctamente la correspondiente reserva.
Todas las reservas, independientemente de que se realicen mediante pase puntual, bono o membresía, están sujetas a la Política de Cancelación vigente de Royal Boxing Club.
5. Entrenamientos personalesLos entrenamientos personales se coordinan directamente con el Club y no necesariamente se gestionan mediante el sistema ordinario de reservas de clases grupales.
Las condiciones económicas, de reserva, modificación y cancelación aplicables serán las comunicadas en el momento de su contratación y las previstas, cuando corresponda, en la Política de Cancelación.
Una sesión privada no se considerará confirmada hasta recibir la correspondiente confirmación del Club.
6. Pases puntuales y bonos de clasesRoyal Boxing Club ofrece diferentes modalidades de acceso mediante pases puntuales y bonos prepagados.
Actualmente se ofrecen:
Pase puntual.
Bono de 2 clases.
Bono de 4 clases.
Bono de 6 clases.
Bono de 8 clases.
Bono de 12 clases.
Bono de 24 clases.
Bono de 36 clases.
Salvo que en el momento de la contratación se indique expresamente otra condición o resulte aplicable una promoción específica, los períodos de validez son:
Pase puntual: 1 mes.
Bono de 2 clases: 1 mes.
Bono de 4 clases: 1 mes.
Bono de 6 clases: 2 meses.
Bono de 8 clases: 2 meses.
Bono de 12 clases: 3 meses.
Bono de 24 clases: 6 meses.
Bono de 36 clases: 6 meses.
El período de validez comenzará conforme a las condiciones indicadas para cada producto en el momento de su contratación o activación.
Una vez alcanzada la fecha de caducidad, las sesiones no utilizadas quedarán extinguidas, salvo que legalmente corresponda otra cosa, resulte aplicable una promoción específica o el Club haya autorizado expresamente una extensión.
Los pases y bonos son personales y no podrán transferirse, compartirse, cederse o revenderse salvo autorización expresa del Club.
La compra de un pase puntual o bono constituye una adquisición independiente y no supone membresía, permanencia ni renovación automática.
7. Membresías Royal Boxing ClubRoyal Boxing Club ofrece las siguientes modalidades de membresía:
Royal Member 6: 6 sesiones mensuales.
Royal Member 8: 8 sesiones mensuales.
Royal Member 12: 12 sesiones mensuales.
Cada modalidad incluye el número de sesiones mensuales correspondiente a la membresía contratada y estará sujeta a las condiciones específicas comunicadas y aceptadas en el momento de la contratación.
Permanencia mínimaTodas las membresías tienen una duración contractual mínima de tres (3) meses.
Al contratar y firmar una membresía, el usuario acepta expresamente un compromiso contractual por dicho período.
La membresía no constituye tres contrataciones mensuales independientes, sino un único compromiso contractual de tres meses cuyo precio se abona de forma fraccionada mediante tres pagos mensuales.
Antes de formalizar la contratación, el usuario será informado del precio mensual y de las condiciones esenciales de la modalidad elegida.
Pago mensual y autorización de cobroEl importe correspondiente a la membresía será cargado mensualmente durante los tres meses de duración contractual mediante la tarjeta de crédito o débito u otro medio de pago autorizado por el usuario.
Mediante la aceptación y firma del contrato de membresía, el usuario:
acepta expresamente la duración contractual mínima de tres meses;
conoce y acepta el precio mensual de la membresía elegida;
conoce que dicho importe será cobrado una vez al mes durante los tres meses de vigencia contractual;
autoriza expresamente a Royal Boxing Club y a su proveedor de servicios de pago a realizar los cargos correspondientes mediante el medio de pago facilitado;
se compromete a mantener un medio de pago válido durante la vigencia del contrato.
Esta autorización comprende exclusivamente los pagos correspondientes al período contractual aceptado y no supone autorización para renovar automáticamente la membresía una vez transcurridos los tres meses.
Sesiones mensualesLas sesiones incluidas en cada membresía deberán utilizarse dentro del período mensual correspondiente.
Las sesiones mensuales no utilizadas no son acumulables y no podrán trasladarse a mensualidades posteriores, salvo que una promoción o condición específica establezca expresamente lo contrario.
La no utilización voluntaria de todas o parte de las sesiones incluidas en una mensualidad no suspende, reduce ni modifica las obligaciones económicas derivadas del contrato de membresía.
Finalización de la membresíaUna vez completados los tres meses de duración contractual, la membresía finalizará automáticamente.
Las membresías no se renuevan automáticamente.
Una vez finalizado el período contractual, Royal Boxing Club no realizará nuevos cargos correspondientes a una nueva membresía sin la aceptación del usuario.
Si el usuario desea continuar como miembro, deberá comunicarlo al Club y aceptar una renovación, extensión o nuevo contrato correspondiente a la modalidad de membresía que desee contratar en ese momento.
8. Baja anticipada de la membresíaEl usuario podrá solicitar la finalización anticipada de su membresía antes de completar el período mínimo contractual de tres meses.
La solicitud deberá comunicarse al Club por escrito a través del correo electrónico info@royalboxingclub.com o mediante un canal de contratación o gestión equivalente que el Club ponga a disposición del usuario.
La existencia de un compromiso mínimo de permanencia no impide al usuario solicitar la finalización anticipada del contrato.
Cuando la finalización se produzca antes de completar el compromiso de permanencia aceptado, podrán aplicarse las consecuencias económicas previstas en el contrato de membresía, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
Cualquier compensación derivada del incumplimiento del compromiso de permanencia deberá ser proporcional al período de permanencia pendiente y respetar la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
Cuando la finalización anticipada responda a un incumplimiento contractual imputable al Club o concurra un supuesto en el que legalmente no corresponda compensación, esta no será exigible.
9. Impagos, cargos rechazados y devoluciones bancariasEl usuario se compromete a mantener operativo y con fondos suficientes el medio de pago autorizado durante la vigencia de la membresía.
Si alguno de los cargos correspondientes a la membresía resulta rechazado, devuelto o impagado, el Club podrá suspender temporalmente el acceso a reservas y servicios vinculados a la membresía hasta que la situación sea regularizada.
La devolución bancaria, rechazo o impago unilateral de un cargo no constituye por sí mismo una solicitud de baja ni extingue automáticamente las obligaciones contractuales asumidas por el usuario.
Cuando una devolución, rechazo o impago genere al Club gastos bancarios, comisiones del proveedor de pagos u otros costes directamente atribuibles a dicha devolución o impago, Royal Boxing Club podrá reclamar al usuario los costes efectivamente ocasionados y acreditables, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
El Club no aplicará penalizaciones o indemnizaciones desproporcionadas ni importes que no correspondan a las condiciones contractuales y a los daños o costes que legalmente puedan ser reclamados.
10. PagosLos pagos podrán realizarse mediante tarjeta bancaria u otros métodos habilitados por Royal Boxing Club.
Pases, bonos y compras puntualesLos pases puntuales, bonos, eventos y demás productos de pago único generan un único cargo correspondiente al producto seleccionado.
Estas compras no generan pagos recurrentes ni renovaciones automáticas.
MembresíasLas membresías generan tres pagos mensuales correspondientes al período contractual mínimo de tres meses, conforme a la autorización otorgada por el usuario al contratar y firmar la membresía.
Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos integrados en las plataformas de gestión utilizadas por el Club.
11. ReembolsosSin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable, no se realizarán reembolsos por:
bonos total o parcialmente utilizados;
clases ya realizadas;
sesiones perdidas como consecuencia de cancelaciones tardías o no asistencia conforme a la Política de Cancelación;
sesiones de membresía no utilizadas dentro del período correspondiente;
servicios correctamente prestados.
Podrán realizarse reembolsos, compensaciones o ajustes cuando corresponda legalmente o cuando exista:
error de cobro verificable;
duplicidad de cobro;
fallo técnico acreditado;
cancelación imputable al Club que impida la prestación del servicio;
cualquier otra circunstancia en la que legalmente proceda la devolución.
Las solicitudes deberán dirigirse a info@royalboxingclub.com, incluyendo el justificante correspondiente y una descripción del caso.
12. Derecho de desistimientoCuando la contratación se realice a distancia, a través del sitio web, aplicación u otro medio electrónico, el usuario dispondrá del derecho de desistimiento en aquellos casos y durante el plazo establecido por la legislación aplicable.
Cuando el usuario solicite expresamente que la prestación del servicio comience durante el período legal de desistimiento, se aplicarán las consecuencias previstas legalmente para los servicios que hayan comenzado a prestarse a petición del consumidor.
El ejercicio válido del derecho legal de desistimiento no estará sujeto a penalización.
13. TaquillasRoyal Boxing Club ofrece, sujeto a disponibilidad, un servicio de alquiler de taquillas.
El precio ordinario del alquiler es de 20 € al mes.
Determinadas promociones podrán incluir temporalmente una taquilla sin coste adicional.
Cuando una taquilla esté incluida como beneficio promocional, la gratuidad se aplicará exclusivamente durante el período expresamente establecido en la promoción.
Una vez finalizado el período promocional, el usuario deberá liberar la taquilla o, si desea continuar utilizándola y existe disponibilidad, contratar su alquiler conforme a la tarifa vigente de 20 € mensuales.
La asignación de una taquilla no implica propiedad ni genera ningún derecho permanente sobre la misma.
El Club podrá establecer normas razonables sobre su utilización por motivos de seguridad, higiene y funcionamiento de las instalaciones.
14. Beneficios asociados a determinados productosRoyal Boxing Club podrá ofrecer beneficios adicionales asociados a determinados bonos, membresías o promociones.
Los Bonos de 24 y 36 clases incluyen tres invitaciones, que podrán utilizarse conforme a las condiciones establecidas por el Club y estarán sujetas a disponibilidad de plaza y reserva previa.
Las invitaciones no podrán canjearse por dinero ni generar derecho a reembolso.
Los beneficios promocionales estarán vigentes exclusivamente durante el período y bajo las condiciones comunicadas por Royal Boxing Club.
La finalización de un beneficio promocional no supone la finalización del bono o membresía principal al que estuviera asociado.
15. Acceso y uso de las instalacionesLos usuarios con pase puntual, bono o membresía podrán utilizar las instalaciones en las condiciones correspondientes a su producto y durante las actividades, clases y horarios permitidos por el Club.
Tanto los usuarios de bonos como los miembros podrán acceder y utilizar las instalaciones conforme a las condiciones generales del Club y del servicio contratado.
La condición de miembro no otorga exclusividad sobre las instalaciones ni prioridad de reserva, salvo que un beneficio específico establezca expresamente lo contrario.
Todos los usuarios deberán respetar las normas del Club, el equipamiento, las instalaciones y las indicaciones del equipo profesional.
Está prohibido utilizar el material de manera incorrecta, realizar actividades no autorizadas o desarrollar cualquier conducta que pueda comprometer la seguridad propia o de terceros.
El Club podrá limitar o suspender el acceso cuando existan incumplimientos contractuales, impagos, comportamientos de riesgo o conductas contrarias a las normas del establecimiento, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
16. Salud y seguridadEl usuario declara bajo su responsabilidad encontrarse en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad deportiva.
Royal Boxing Club no sustituye una valoración, diagnóstico o recomendación médica.
El usuario deberá comunicar antes del entrenamiento cualquier lesión, limitación o circunstancia relevante que pueda afectar de forma razonable a la práctica deportiva.
Los entrenadores podrán detener o limitar la participación de un usuario cuando consideren que existe un riesgo para su seguridad o la de terceros.
Cuando resulte razonablemente necesario, el Club podrá solicitar autorización o justificante médico antes de permitir la participación o reincorporación a determinadas actividades.
17. ConductaEn Royal Boxing Club el respeto hacia los demás usuarios, entrenadores, personal e instalaciones es obligatorio.
No se tolerarán conductas violentas, intimidatorias, irrespetuosas, discriminatorias o gravemente disruptivas.
El Club podrá adoptar las medidas necesarias para proteger a usuarios, personal e instalaciones y podrá ejercer el derecho de admisión conforme a la legislación vigente.
18. Política de cancelación de clasesLas reservas realizadas mediante pases, bonos y membresías están sujetas a la Política de Cancelación publicada por Royal Boxing Club.
Las cancelaciones tardías y las no asistencias podrán implicar la pérdida de la sesión correspondiente conforme a dicha política.
La Política de Cancelación forma parte de las condiciones aplicables al servicio contratado.
19. ResponsabilidadLa práctica deportiva implica riesgos inherentes que el usuario declara conocer.
Sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan al Club, Royal Boxing Club no responderá de daños derivados de:
utilización incorrecta del material por parte del usuario;
incumplimiento de las instrucciones de seguridad;
realización de actividades no autorizadas;
lesiones o circunstancias médicas preexistentes no comunicadas cuando debieran razonablemente haberse comunicado;
pérdida, olvido o sustracción de objetos personales cuando no exista responsabilidad legalmente imputable al Club.
Los objetos personales permanecen bajo responsabilidad de sus propietarios.
El Club no almacena ni custodia de manera permanente pertenencias personales fuera de los servicios expresamente contratados.
20. Propiedad intelectual, imagen y contenidosLas marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, vídeos, diseños, textos y demás contenidos asociados a Royal Boxing Club están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial correspondiente.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o explotar dichos contenidos sin autorización.
No está permitido grabar clases sin autorización del Club.
Asimismo, los usuarios deberán respetar los derechos de imagen y privacidad de los demás asistentes y no podrán fotografiar o grabar a terceros sin su consentimiento cuando este resulte necesario.
21. Plataformas y proveedores externosPara prestar sus servicios, Royal Boxing Club utiliza o podrá utilizar proveedores tecnológicos externos, entre ellos:
Virtuagym, para la gestión de usuarios, cuentas, reservas, productos, membresías y, cuando corresponda, pagos.
Wix, para el alojamiento y gestión del sitio web.
Proveedores de servicios de pago, para procesar de manera segura tarjetas y otros medios de pago.
Asimismo, el Club podrá utilizar proveedores de correo electrónico, comunicaciones, analítica, firma electrónica y otros servicios técnicos necesarios para su funcionamiento.
El tratamiento de los datos personales asociado a estas herramientas se regula mediante la Política de Privacidad de Royal Boxing Club y la normativa aplicable.
22. Protección de datosLos datos personales de los usuarios serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad del Club, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la normativa española aplicable y demás disposiciones vigentes en materia de protección de datos.
Los usuarios podrán ejercer los derechos que legalmente les correspondan mediante los canales establecidos en la Política de Privacidad del Club.
23. Modificaciones de horarios, precios y serviciosRoyal Boxing Club podrá realizar modificaciones razonables en horarios, entrenadores, programación de clases, instalaciones o servicios cuando resulten necesarias por motivos organizativos, operativos o de funcionamiento.
Los precios, productos, bonos y modalidades de membresía podrán modificarse para futuras contrataciones.
Las modificaciones de precios no afectarán retroactivamente a períodos contractuales ya aceptados, salvo cuando exista una causa legal o contractual que lo permita.
24. Suspensiones y cierresEl Club podrá suspender temporalmente determinadas actividades o el acceso a las instalaciones por motivos de:
mantenimiento;
seguridad;
eventos;
causas operativas justificadas;
fuerza mayor;
disposiciones administrativas;
circunstancias excepcionales ajenas al control razonable del Club.
Cuando sea posible, estas circunstancias serán comunicadas a los usuarios mediante los canales habituales.
Cuando una suspensión imputable al Club impida de manera relevante la prestación de un servicio ya contratado, se aplicarán las medidas, compensaciones o soluciones que correspondan conforme a las circunstancias y a la legislación aplicable.
25. PromocionesRoyal Boxing Club podrá realizar promociones temporales aplicables a pases, bonos, membresías, taquillas u otros servicios.
Cada promoción estará sujeta a sus propias condiciones, período de vigencia, disponibilidad y requisitos.
Los beneficios obtenidos mediante una promoción finalizarán cuando termine el período promocional establecido, salvo que las condiciones de la promoción indiquen expresamente otra cosa.
La finalización de un beneficio promocional no supone la finalización del producto o membresía principal al que estuviera asociado.
Las condiciones específicas de cada promoción serán comunicadas antes de su contratación o utilización.
26. Reclamaciones y atención al clienteRoyal Boxing Club dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia conforme a la normativa aplicable.
Para consultas, solicitudes de baja o reclamaciones relacionadas con pagos, membresías, bonos o servicios, el usuario podrá contactar con el Club mediante:
Correo electrónico: info@royalboxingclub.com
27. Legislación aplicable y resolución de conflictosLos presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa catalana que resulte aplicable.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.
28. Aceptación contractualLa contratación de un pase, bono, membresía u otro servicio implica la aceptación de las condiciones aplicables al producto adquirido y de los presentes Términos y Condiciones.
En particular, antes de formalizar una membresía, el usuario deberá conocer y aceptar de forma clara:
la modalidad de membresía contratada;
el número de sesiones mensuales incluidas;
el precio mensual;
la duración contractual mínima de tres meses;
el compromiso económico correspondiente a dicho período;
la existencia de tres pagos mensuales;
la autorización de cobro mediante el medio de pago facilitado;
las condiciones aplicables en caso de impago;
las condiciones aplicables en caso de finalización anticipada;
el carácter no acumulable de las sesiones mensuales;
la ausencia de renovación automática;
y las restantes condiciones esenciales del servicio.
La aceptación y firma del contrato de membresía constituye la manifestación expresa del consentimiento del usuario respecto de las condiciones correspondientes.
Royal Boxing Club facilitará al usuario la correspondiente confirmación o documentación contractual en un soporte duradero cuando resulte legalmente exigible.